Potenciar el desenvolupament d’habilitats informacionals
“Les persones amb habilitats informacionals no només són capaces de reconèixer quan necessiten informació, sinó que també són capaces d’identificar, localitzar, avaluar i utilitzar de forma efectiva aquesta informació per a un tema o decisió concret. Aquesta persona, per tant, està facultada per a la presa de decisions efectiva, la llibertat d’escollir i la plena participació en una societat democràtica”. Definició d’habilitat informacional. ALA (American Library Association) 1998.
Això comporta desenvolupar unes aptituds personals que sovint es composen de: reconeixement d’una necessitat d’informació, desenvolupament d’una estratègia de cerca, formulació de la pregunta i selecció de fonts, avaluació, síntesi i ús efectiu de la nova informació.

Potenciar el pensament crític
Tots necessiten aprendre a ser crítics amb la informació que obtenim i saber triar entre diferents opcions.
De qualsevol tema podem trobar molta informació, per tant és necesssari ser crític amb la informació que s’obté i sospesar les diverses opcions, identificar les fonts d’informació de qualitat. Ni tot el que està escrit en versió impresa és de qualitat, ni tot el que està en línia és valuós.

Conèixer i treure tot el rendiment dels recursos i serveis que les biblioteques del CRAI posen a disposició dels seus usuaris.
Aprendre a utilitzar totes les fonts d’informació disponibles (llibres, revistes, bases de dades...) independent del suport en què estiguin. Aprendre a utilitzar la biblioteca, física digital, com un espai d’estudi, d’informació i d’autoformació.

Aprendre a aprendre: assentar les bases per a un aprenentatge continu.
Potenciar les habilitats en informació per recolzar l’aprenentatge de per vida, ser capaç de gestionar el propi procés d’aprenentatge. Ser protagonista del propi procés d'aprenentatge demana una actitud activa.