mostra/oculta totes
Per a saber quins documents teniu en préstec.
-
Per a saber quins documents teniu en préstec, quan els heu de tornar, si heu fet alguna reserva, si teniu alguna sanció per retard, heu d'anar a Els vostres llibres en préstec i seguir les indicacions.
Categoria: Estat dels meus préstecs: llibres, multes...
Què volen dir les lletres que apareixen al costat dels exemplars?
-
A la vostra pantalla d'activitat trobareu indicacions de l'estat en què es troben les vostres sol·licituds:
Documents que heu reservat i/o sol·licitat:
H | Documents reservats que encara estan prestats a un altre usuari | L | Documents que heu sol·licitat que es troben en una altra biblioteca | H- | Documents reservats o sol·licitats en procés de trasllat a la biblioteca indicada per a recollir-los | L- | H* | Documents reservats o sol·licitats ja a la vostra disposició a la biblioteca indicada per a recollir-los | L* |
Documents que teniu en préstec:
Data màxim. | Data límit de préstec | RN | Nombre de renovacions que heu fet d'aquest exemplar |
Categoria: Estat dels meus préstecs: llibres, multes...
Inici
mostra/oculta totes
Es poden reservar llibres?
-
Sí, es poden reservar els llibres que estan en préstec. No es poden reservar els que estan disponibles, ni els de préstec restringit o els exclosos de préstec (aquesta informació consta al catàleg).
Categoria: Reserva de llibres que estan en préstec
Quants llibres puc reservar?
-
Cada usuari pot reservar 6 llibres alhora, però heu de tenir en compte que algun tipus d'usuari només en pot treure 3 en préstec.
Categoria: Reserva de llibres que estan en préstec
Com puc fer la reserva d'un llibre?
-
Les reserves es fan personalment als taulells de préstec de les biblioteques.
Categoria: Reserva de llibres que estan en préstec
On he de recollir els llibres reservats?
-
A la biblioteca on has reservat el llibre o a la que has indicat com a punt de recollida.
Categoria: Reserva de llibres que estan en préstec
Caduca la reserva?
-
Sí, si passen 4 dies laborables des que el document s'ha retornat i us han avisat perquè passeu a recollir-lo.
Categoria: Reserva de llibres que estan en préstec
Inici
mostra/oculta totes
Quantes vegades puc prorrogar/renovar un llibre?
-
El préstec d'un document es pot renovar de manera il·limitada sempre i quan ningú l'hagi reservat i no hagi passat la data de retorn que teníeu assignada..
Categoria: Renovació o prórroga de préstec
Com s'ha de fer una pròrroga/renovació d'un llibre que tinc en préstec?
-
Es pot demanar la pròrroga del període de préstec acudint personalment als taulells de préstec, trucant-hi per telèfon, o bé automàticament accedint a la pantalla d'activitat dels vostres préstecs, excepte si un altre usuari ha fet una reserva o si ha passat la data en què l'havíeu de retornar.
Categoria: Renovació o prórroga de préstec
Puc renovar un préstec des de casa?
-
Sí, trucant per telèfon a qualsevol taulell de préstec i donant el número del codi de barres del vostre carnet de préstec, o bé automàticament accedint a la pantalla d'activitat de Els vostres llibres en préstec .
Categoria: Renovació o prórroga de préstec
Inici
mostra/oculta totes
Estic preparant la meva tesi doctoral. Puc treure llibres en préstec de la biblioteca?
-
Si en aquest moment estàs preparant la teva tesi però no estàs matriculat en un programa de doctorat o de tutoria de tesi no tens dret a utilitzar el Servei de préstec. Cal estar matriculat obligatòriament per gaudir d'aquest Servei.
Categoria: Usuaris i carnets: drets i tipus
Quin és el nombre màxim de llibres que em puc endur en préstec?
-
Això depèn del tipus d'usuari que sigueu. Podeu consultar aquesta informació al reglament de préstec.
Categoria: Usuaris i carnets: drets i tipus
Si no sóc estudiant o professor de la UB, puc gaudir del Servei de Préstec de la biblioteca?
-
Sí, hi ha usuaris de la biblioteca que no són membres de la UB. Mireu bé si compliu els requisits per a gaudir del servei de préstec i, si és així, llegiu bé les condicions en què podeu utilitzar aquest servei. Si teniu qualsevol dubte o problema, pregunteu als taulells de préstec.
Categoria: Usuaris i carnets: drets i tipus
Amb el meu carnet SomUB, puc treure llibres en préstec d'altres biblioteques universitàries?
-
Pel que fa al préstec, si sou professor, investigador, personal d'administració i serveis, o estudiant de tercer cicle, teniu dret a utilitzar el servei de préstec de les biblioteques del CBUC (Consorci de Biblioteques Universitàries de Catalunya). La resta d'usuaris, heu de fer servir el Servei de Préstec Interbibliotecari.
Categoria: Usuaris i carnets: drets i tipus
Em poden portar llibres de la UPF, UAB...?
-
Si sou membres de la UB i necessiteu un llibre que està a la biblioteca d'una altra universitat, heu d'utilitzar el Servei de Préstec Interbibliotecari perquè us el portin. Si sou professor, investigador, personal d'administració i serveis, o estudiant de tercer cicle, podeu dirigir-vos a la biblioteca de la universitat que té el llibre i fer ús del servei de préstec.
Categoria: Usuaris i carnets: drets i tipus
Tenen dret a préstec els alumnes de centres adscrits?
-
Sí, tal com diu el reglament de préstec, els alumnes de centres adscrits gaudeixen de les mateixes condicions de préstec que els alumnes de la UB, 3 obres durant 10 dies.
Categoria: Usuaris i carnets: drets i tipus
Com puc aconseguir el carnet de préstec de la biblioteca?
-
Si sou membres de la UB heu de sol·licitar el carnet Som UB en el moment de fer la matrícula. Quan el tingueu, només heu de passar per qualsevol taulell de préstec de la biblioteca amb el carnet i us registraran com a usuaris de la biblioteca [Recordeu que cada principi de curs cal acreditar amb el resguard de la matrícula la vostra vinculació amb la UB per tal de gaudir del servei de préstec]. Si no sou membres de la UB heu de passar per qualsevol dels taulells de préstec amb algun document que acrediti el vostre dret a utilitzar el servei. Al taulell us faran un carnet vàlid per a utilitzar el servei de préstec.
Categoria: Usuaris i carnets: drets i tipus
Què he de fer en cas de pèrdua o robatori del carnet?
-
Si sou membres de la UB, seguiu les instruccions que proporciona la UB segons sigueu estudiants, professors o personal d'administració i serveis. Si no sou membres de la UB, poseu-vos en contacte amb qualsevol dels taulells de préstec.
Categoria: Usuaris i carnets: drets i tipus
Inici
mostra/oculta totes
Es deixen en préstec els vídeos i altre material d'acompanyament com ara CD-ROMs, disquets, etc.?
-
En la majoria de casos sí. Consulteu aquesta informació al catàleg. Si es pot prestar, al catàleg hi diu "Disponible". Si el material no apareix al catàleg, demaneu-lo al taulell de préstec i us el deixaran juntament amb el llibre al qual acompanya el material.
Categoria: Material que es presta o que no es presta
Puc treure revistes en préstec?
-
No, les revistes no es presten donat que si es perd un número d'una revista, aquesta queda incompleta i resulta complicat obtenir de nou aquell número que falta.
Categoria: Material que es presta o que no es presta
Per què les obres de referència no es presten?
-
La majoria d'obres de referència com enciclopèdies, diccionaris, etc. no es presten perquè són obres per a fer consultes puntuals. Són obres que molts usuaris necessiten consultar sovint i per això es procura que estiguin disponibles per a la seva consulta a la biblioteca.
Categoria: Material que es presta o que no es presta
Com puc saber quins documents no poden sortir en préstec?
-
Aquesta informació consta al catàleg. Al registre de llibres que no poden sortir en préstec hi apareix 'Exclòs de préstec'.
Categoria: Material que es presta o que no es presta
Puc demanar un llibre d'una altra secció de la biblioteca i recollir-lo a la meva secció? quants dies triga a arribar?
-
Sí, podeu demanar llibres de la biblioteca a qualsevol taulell de préstec, independentment d'on estiguin físicament. Els llibres demanats a una secció diferent solen trigar uns 3 o 4 dies.
Categoria: Material que es presta o que no es presta
Puc tornar un llibre de la biblioteca d'una altra facultat a la meva biblioteca?
-
Sí, podeu tornar els llibres al taulell de préstec de qualsevol biblioteca de la UB.
Categoria: Material que es presta o que no es presta
I si aquests llibres estan a la biblioteca d'un centre adscrit a la UB?
-
No, en aquest cas no es pot. Els llibres de centres adscrits s'han de recollir i retornar als mateixos centres.
Categoria: Material que es presta o que no es presta
Inici
mostra/oculta totes
Durant quants dies puc tenir un llibre en préstec?
-
Això depèn del tipus d'usuari que sigueu: estudiants, professors, personal, etc. Al reglament s'especifica la quantitat de llibres que es pot endur cada tipus d'usuari.
Categoria: Terminis i sancions per retard
He rebut una reclamació d'un llibre però ja fa dies que l'he tornat
-
La biblioteca emet cartes de reclamació dels llibres no retornats que es generen de forma automàtica i s'envien per correu postal o per mail als usuaris. Si quan la rebeu ja heu tornat el llibre no us heu de preocupar de res, segurament ja us han informat de la vostra sanció al moment de retornar-lo. Si teniu algun dubte o penseu que hi pot haver algun error truqueu per telèfon al taulell de préstec de la biblioteca a la que pertany el document.
Categoria: Terminis i sancions per retard
Quines són les sancions per llibres retornats fora de termini o perduts?
-
La sanció per tornar llibres fora de termini consisteix en el bloqueig del carnet de l'usuari durant un període proporcional als dies de retard. Aquest bloqueig impedeix fer ús del servei de préstec, no es poden treure més llibres mentre duri la sanció. La proporció de temps de bloqueig és de 4 dies per cada dia de retard en la devolució de documents objecte de préstec normal i de 12 dies, en el cas dels documents de préstec restringit. Si perdeu un llibre l'heu de reposar a la biblioteca. Si no el trobeu, està esgotat, ja no es publica, etc., a la biblioteca us indicaran quin llibre podeu adquirir per substituir el perdut.
Categoria: Terminis i sancions per retard
El retard en la devolució de dos llibres, dobla la sanció?
-
Sí, les sancions s'apliquen per document i dia de retard, de manera que si retorneu amb retard més d'un document, s'aplica la sanció corresponent a cadascun dels documents.
Categoria: Terminis i sancions per retard
Els dies de cap de setmana i festius comptabilitzen com a dies de retard a l'hora de sancionar?
-
Sí. Mai es posa un dissabte o festiu com a data de retorn, però sí que compten com a dies de retard en la devolució. Per exemple, si un llibre s'ha de tornar un divendres i es torna el dilluns, es comptaran dos dies de retard. Recordeu que es poden tornar els llibres a qualsevol biblioteca que obri els caps de setmana i festius.
Categoria: Terminis i sancions per retard
Inici
|