1. Peticions rebudes

Tipus d'usuari		Peticions
Usuaris	Usuaris UB	7457
	Usuaris no-UB	58
Centres
	Centres BUB	23
	CBUC	10110
	REBIUN	13377
	Centres espanyols NO REBIUN	7899
	Centres estrangers	292
Total		39216

2. Peticions derivades a altres centres externs

Tipus	Peticions
CBUC	3418
REBIUN	1432
Altres centres externs	2146
Total	4850

 

3. Peticions derivades a les seccions de la BUB i resultats de la resposta

		Per tipus de resposta			Per tipus de document
Seccions de la BUB	Peticions	Negatives	Reclamades	Positives	Llibres	Revistes	Altres
Abat Oliba	147	5	16	126	116	30	1
Bellvitge	1537	149	27	1361	113	1398	26
Biblioteconomia	381	50	3	328	141	236	4
Biologia	1602	152	29	1421	129	1367	106
Campus Mundet	2496	230	39	2227	791	1568	137
Cervera	275	72	8	195	197	71	7
Dret	901	94	19	788	438	446	17
Econòmiques	811	98	40	673	328	449	34
Econòmiques. Primer Nivell	15	1	2	12	15		0
Empresarials	160	15	2	143	100	56	4
Farmàcia	1195	99	35	1061	91	1047	57
Filosoffia	589	47	8	534	396	174	19
Física i Química	2441	254	14	2173	149	2161	131
Fundació Joan Brossa	2	1	1		2		0
Geologia	569	61	7	501	61	482	26
Humanitats	2063	272	69	1722	1486	511	66
INEFC	275	22	29	224	57	207	11
IRTA	7	1	3	3	1	6	0
Lletres	2060	193	34	1833	1378	629	53
Matemàtiques	679	43	37	599	141	510	28
Medicina	3704	305	56	3343	136	3418	150
Nacions Unides	11	8		3	6	4	1
Pavello de la República	301	47	3	251	188	105	8
Prestec Interbibliotecari	10422	4257	0	6165	774	9205	443
Relacions Laborals	26	6		20	19	7	0
Reserva	90	11	7	72	80	4	6
Treball Social	56	8	1	47	34	21	1
Total	32815	6501	489	25825	5860	24112	1336

4. Resultats de la BUB com a centre proveïdor

Peticions servides	Centres REBIUN	Centres no-REBIUN	Biblioteques estrangeres	Total
Fins a 5 dies	17611	4784	213	22608
De 6 a 10 dies	1997	464	36	2497
De 11 a 25 dies	292	44	9	345
Més de 25 dies	117	8	4	129
Peticions denegades
Fins a 5 dies	3105	1618	19	4742
De 6 a 10 dies	206	582	5	793
De 11 a 25 dies	100	254	2	356
Més de 25 dies	38	186	4	228
Total	23466	7940	30	31698

5. Resultats de la BUB com a centre sol·licitant

Peticions rebudes	Centres REBIUN	Centres no-REBIUN	Biblioteques estrangeres	Total
Fins a 5 dies	1876	244	1077	3197
De 6 a 10 dies	2196	153	124	2473
De 11 a 25 dies	661	67	133	860
Més de 25 dies	212	100	147	459
Peticions denegades
Fins a 5 dies	1776	136	232	2144
De 6 a 10 dies	209	9	80	98
De 11 a 25 dies	135	8	65	208
Més de 25 dies	197	54	156	407
Total	7262	771	2014	10046

6. Sistema de recepció del document

Sistema de recepció del document	Peticions
Ariel	3291
Correu	17802
Correu electrònic	2580
Fax	927
Correu intern	1954
Missatgeria	8053
Personalment	4609
Total	39216