El web és un conjunt de milions de documents electrònics residents en diferents ordinadors d'arreu del món. Són documents que han estat creats per tot tipus de persones o institucions i poden ser de tipus text, vídeo, àudio, etc... 

El web és un bon lloc per trobar informació actualitzada. Buscar informació acadèmica al web, si ho fas bé,  té un grau d'èxit molt alt.

Molts documents del web es poden trobar a partir de l’ús de cercadors.

D’altres, els anomenats invisibles (internet invisible), no es poden recuperar mitjançant els cercadors. El terme web invisible o internet invisible fa referència a tota la informació disponible a Internet que no és recuperada interrogant  els cercadors  convencionals. Generalment  és informació emmagatzemada i  accessible  a través de bases de dades.