mostra/oculta totes

Què em permet fer l'opció 'El meu compte'

Aquesta opció us permet saber quins documents teniu en préstec, quan els heu de tornar, si heu fet alguna reserva, conèixer el vostre historial de préstecs, fer renovacions, reservar exemplars prestats, actualitzar les vostres dades personals i guardar cerques favorites.

Categoria: El meu compte

Com m'identifico per accedir a 'El meu compte'?

Per accedir és necessari que us identifiqueu amb el vostre nom i cognoms i amb el codi de barres del carnet SomUB.

Categoria: El meu compte

Puc renovar un préstec?

Un cop identificats amb el vostre nom i codi de barres del carnet SomUB, us apareixerà el llistat de documents que teniu en préstec amb la data de retorn corresponent. Seleccioneu el o els documents que voleu renovar i cliqueu el botó "Renovar marcats". El sistema només us permet renovar 3 dies abans que venci el període de préstec, si no s'ha complert el termini apareix aquest missatge "MASSA AVIAT PER A RENOVAR

Categoria: El meu compte

Puc reservar documents?

Podeu reservar en línia documents prestats, reservats o en trànsit i escollir la biblioteca on voleu recollir-los.

Categoria: El meu compte

Com puc consultar el meu historial de préstecs?

Per consultar el vostre historial de préstecs és necessari que activeu l'opció. Cliqueu primer 'El meu historial' i després 'Activar'. Tots els vostres préstecs quedaran enregistrats i per tant podreu consultar en qualsevol moment els documents que heu tingut en préstec.

 

 

Categoria: El meu compte

Puc actualitzar les meves dades personals?

Sí. Podeu fer servir aquesta opció quan es produeixi un canvi en la vostra adreça, telèfon o correu electrònic, ja que això ens permetrà tenir la vostra fitxa permanentment actualitzada.

Categoria: El meu compte

Què són les cerques favorites?

Si teniu un autor o matèria que cerqueu sovint al catàleg, podeu guardar la cerca que utilitzeu, per trobar els documents més ràpidament en el futur. D'aquesta manera, no haureu d'escriure la cerca cada vegada i podreu reservar el material que us interessi amb més agilitat.

Categoria: El meu compte

Com puc guardar les cerques favorites?

Un cop identificats a 'El meu compte', cerqueu el vostre autor, matèria, títol, etc. favorit, o realitzeu una cerca avançada per paraules o frases incloent-hi els límits que desitgeu per material, llengua, any de publicació, etc. Guardeu els resultats amb el botó 'Guardar com a cerca favorita'. La propera vegada que us connecteu a 'El meu compte' trobareu a 'Cerques favorites' un llistat amb les vostre cerques guardades. Podeu executar la cerca ràpidament seguint l'enllaç de la cerca guardada. Marcant la casella 'Marcar per a e-mail', rebreu informació del nou material que arribi a la biblioteca quan aquest respongui a les vostres cerques guardades.

Categoria: El meu compte

mostra/oculta totes

Es poden reservar llibres?

Sí, es poden reservar els llibres que estan en préstec, reservats o en trànsit  i els llibres disponibles d'altres biblioteques del CRAI de la UB.

Categoria: Reserva de llibres

Quants llibres puc reservar?

Cada usuari pot reservar 6 documents com a màxim, però heu de tenir en compte que algun tipus d'usuari només en pot treure 3 en préstec.

Categoria: Reserva de llibres

Com puc reservar un llibre?

Les reserves dels documents prestats es poden fer per internet accedint a  El Meu Compte. Les reserves dels disponibles d'altres biblioteques s'han de fer personalment als taulells de préstec de les biblioteques del CRAI de la UB.

Categoria: Reserva de llibres

On he de recollir els llibres reservats?

A la biblioteca que has indicat com a punt de recollida.

Categoria: Reserva de llibres

Caduca la reserva?

Sí, si passen 4 dies laborables des que el document s'ha retornat i us han avisat perquè passeu a recollir-lo.

Categoria: Reserva de llibres

mostra/oculta totes

Quantes vegades i quan puc renovar un préstec?

El préstec d'un document es pot renovar de manera il·limitada, i només des de 3 dias abans que venci el periode de préstec, si no estan reservats per un altre usuaris i sempre que es faci dins el termini de préstec.

Categoria: Renovació de préstec

Com es renoven els préstecs?

Es poden renovar automàticament per internet, accedint a la pantalla El meu compte, o bé, acudint personalment als taulells de préstec de la biblioteca o trucant-hi per telèfon.

Categoria: Renovació de préstec

mostra/oculta totes

Estic preparant la meva tesi doctoral. Puc treure llibres en préstec de la biblioteca?

Si en aquest moment estàs preparant la teva tesi però no estàs matriculat en un programa de doctorat o de tutoria de tesi no tens dret a utilitzar el Servei de préstec. Cal estar matriculat obligatòriament per gaudir d'aquest Servei.

Categoria: Usuaris i carnets: drets i tipus

Quin és el nombre màxim de llibres que em puc endur en préstec?

Això depèn del tipus d'usuari que sigueu. Podeu consultar aquesta informació al reglament de préstec.

Categoria: Usuaris i carnets: drets i tipus

Si no sóc estudiant o professor de la UB, puc gaudir del Servei de Préstec de la biblioteca?

Sí, hi ha usuaris de la biblioteca que no són membres de la UB. Mireu bé si compliu els requisits per a gaudir del servei de préstec i, si és així, llegiu bé les condicions en què podeu utilitzar aquest servei. Si teniu qualsevol dubte o problema, pregunteu als taulells de préstec.

Categoria: Usuaris i carnets: drets i tipus

Amb el meu carnet SomUB, puc treure llibres en préstec d'altres biblioteques universitàries?

Pel que fa al préstec, si sou professor, investigador, personal d'administració i serveis, o estudiant de tercer cicle, teniu dret a utilitzar el servei de préstec de les biblioteques del CBUC (Consorci de Biblioteques Universitàries de Catalunya). La resta d'usuaris, heu de fer servir el Servei de Préstec Interbibliotecari.

Categoria: Usuaris i carnets: drets i tipus

Em poden portar llibres de la UPF, UAB...?

Si sou membres de la UB i necessiteu un llibre que està a la biblioteca d'una altra universitat, heu d'utilitzar el Servei de Préstec Interbibliotecari perquè us el portin.
Si sou professor, investigador, personal d'administració i serveis, o estudiant de tercer cicle, podeu dirigir-vos a la biblioteca de la universitat que té el llibre i fer ús del servei de préstec.

Categoria: Usuaris i carnets: drets i tipus

Tenen dret a préstec els alumnes de centres adscrits?

Sí, tal com diu el reglament de préstec, els alumnes de centres adscrits gaudeixen de les mateixes condicions de préstec que els alumnes de la UB, 3 obres durant 10 dies.

Categoria: Usuaris i carnets: drets i tipus

Com puc aconseguir el carnet de préstec de la biblioteca?

Si sou membres de la UB heu de sol·licitar el carnet Som UB en el moment de fer la matrícula. Quan el tingueu, només heu de passar per qualsevol taulell de préstec de la biblioteca amb el carnet i us registraran com a usuaris de la biblioteca [Recordeu que cada principi de curs cal acreditar amb el resguard de la matrícula la vostra vinculació amb la UB per tal de gaudir del servei de préstec].
Si no sou membres de la UB heu de passar per qualsevol dels taulells de préstec amb algun document que acrediti el vostre dret a utilitzar el servei. Al taulell us faran un carnet vàlid per a utilitzar el servei de préstec.

Categoria: Usuaris i carnets: drets i tipus

Què he de fer en cas de pèrdua o robatori del carnet?

Si sou membres de la UB, seguiu les instruccions que proporciona la UB segons sigueu estudiants, professors o personal d'administració i serveis.
Si no sou membres de la UB, poseu-vos en contacte amb qualsevol dels taulells de préstec.

Categoria: Usuaris i carnets: drets i tipus

mostra/oculta totes

Es deixen en préstec els vídeos i altre material d'acompanyament com ara CD-ROMs, disquets, etc.?

En la majoria de casos sí. Consulteu aquesta informació al catàleg. Si es pot prestar, al catàleg hi diu "Disponible". Si el material no apareix al catàleg, demaneu-lo al taulell de préstec i us el deixaran juntament amb el llibre al qual acompanya el material.

Categoria: Material que es presta o que no es presta

Puc treure revistes en préstec?

No, les revistes no es presten donat que si es perd un número d'una revista, aquesta queda incompleta i resulta complicat obtenir de nou aquell número que falta.

Categoria: Material que es presta o que no es presta

Per què les obres de referència no es presten?

La majoria d'obres de referència com enciclopèdies, diccionaris, etc. no es presten perquè són obres per a fer consultes puntuals. Són obres que molts usuaris necessiten consultar sovint i per això es procura que estiguin disponibles per a la seva consulta a la biblioteca.

Categoria: Material que es presta o que no es presta

Com puc saber quins documents no poden sortir en préstec?

Aquesta informació consta al catàleg. Al registre de llibres que no poden sortir en préstec hi apareix 'Exclòs'.

Categoria: Material que es presta o que no es presta

Puc reservar un llibre d'una altra biblioteca del CRAI de la UB i recollir-lo a la meva biblioteca? quants dies triga a arribar?

Sí, podeu reserva llibres de les biblioteques del CRAI a qualsevol taulell de préstec, independentment d'on estiguin físicament. Els llibres reservats d'una altra biblioteca solen trigar uns 3 o 4 dies.

Categoria: Material que es presta o que no es presta

Puc tornar un llibre de la biblioteca d'una altra facultat a la meva biblioteca?

Sí, podeu tornar els llibres al taulell de préstec de qualsevol biblioteca de la UB.

Categoria: Material que es presta o que no es presta

I si aquests llibres estan a la biblioteca d'un centre adscrit a la UB?

No, en aquest cas no es pot. Els llibres de centres adscrits s'han de recollir i retornar als mateixos centres.

Categoria: Material que es presta o que no es presta

mostra/oculta totes

Durant quants dies puc tenir un llibre en préstec?

Això depèn del tipus d'usuari que sigueu: estudiants, professors, personal, etc. Al reglament s'especifica la quantitat de llibres que es pot endur cada tipus d'usuari.

Categoria: Terminis i sancions per retard

Quines són les sancions per llibres retornats fora de termini o perduts?

La sanció per tornar llibres fora de termini consisteix en el bloqueig del carnet de l'usuari durant un període proporcional als dies de retard. Aquest bloqueig impedeix fer ús del servei de préstec, no es poden treure més llibres mentre duri la sanció. La proporció de temps de bloqueig és de 4 dies per cada dia de retard en la devolució de documents objecte de préstec normal i de 12 dies, en el cas dels documents de préstec restringit.
Si perdeu un llibre l'heu de reposar a la biblioteca. Si no el trobeu, està esgotat, ja no es publica, etc., a la biblioteca us indicaran quin llibre podeu adquirir per substituir el perdut.

Categoria: Terminis i sancions per retard

El retard en la devolució de dos llibres, dobla la sanció?

Sí, les sancions s'apliquen per document i dia de retard, de manera que si retorneu amb retard més d'un document, s'aplica la sanció corresponent a cadascun dels documents.

Categoria: Terminis i sancions per retard

Els dies de cap de setmana i festius comptabilitzen com a dies de retard a l'hora de sancionar?

Sí. Mai es posa un dissabte o festiu com a data de retorn, però sí que compten com a dies de retard en la devolució. Per exemple, si un llibre s'ha de tornar un divendres i es torna el dilluns, es comptaran dos dies de retard. Recordeu que es poden tornar els llibres a qualsevol biblioteca que obri els caps de setmana i festius.

Categoria: Terminis i sancions per retard